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香港案内屋  

98日前
主人がお世話になっている方々と久しぶりに飲みに~

レイユームンでたんまりのんで
そんまま ケリーホテルラウンジへ

週末ということで満席
ホンハムフェリー乗り場にある V King Loungeへ

ほんとに久しぶり!!!
昔は愛犬りきをつれて 飲みに来たな~
柴犬が珍しい時だったから
ほんとにいつも いい子いいこされてたことを思い出しちゃいました

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あんだけ飲んだのに楽しくて 3杯もお替りしちゃった!!

ほんとに楽しいひと時でした♪

Kさん Yさん ご馳走様でした

紅磡紅磡碼頭地下K2&K6舖
Shop K2 & K6, G/F, Hung Hom Ferry Pier, Hung Hom
港鐵黃埔站 D2 出口, 步行約8分鐘
電話號碼
23304608

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100日前
スタンダードチャータード銀行の口座閉鎖サポート


今回びっくりしたことと一つに
他の銀行と違い 投資口座を持っている場合は
2人ともきて投資口座を閉鎖しない限り口座が閉鎖出来ないとのこと


お客様自身も投資口座をもっているかどうかは判断出来てない方も多く
気を付けなければいけない点だと思いました


またここ最近増えているのが
スタチャのATMカードで急にご出金できなくなった、、、というもの

磁気の問題であることが多いのですが
カードの再発行を行えば大抵問題解決しているようです

ほんと日々勉強です


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スターエクセルまでお問合せくださいね


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101日前
MPFの解約同行サポート 
もう慣れたもんで ちゃちゃっと対応できるようになりました~
今回のお客様は 香港IDを持っておらず 中国国内で働いていて
ネットで色いろ確認してもらったら 香港IDをお持ちでないのをすごく心配されてました

AIAで契約をされていたので
まずはAIA 本部へレッツラゴー

行ってみたら AIAのMPF部門は灣仔にあります、、、ということで
電話して必要書類確認
近所でまずは宣誓をしなくてはと 住所をしらべ
英語で宣誓終了 書類にサインを頂き
AIAの灣仔事務所へ

地下鉄で移動して歩いて 汗だくだくになりながら到着
担当者に書類の確認を依頼
凄く移動した割には 3時間弱ですべての手続き終了~

少し北京語が出来るお客様でしたが
通訳を頼んで良かったと言っていただけて嬉しかったです~


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103日前
マカオから戻ってきてから スタッフ対応も合わせて凍結解除の件数、、、、、20件余り

なんなんでしょうか、、、、、この多さ

HSBCで多いのは 2年以上ご利用なく口座凍結 あとは ダウングレードした後のカードを利用せず
カード凍結

香港にきてみて カード凍結だけだと思っていたら
暗証番号も忘れていた、、、や 
ネットバンキングもできるとおもっていたのに 試しにログインしてみましょうというと 入れなかったり、、

一番 ガクンときたのは 離婚されて姓が変わっており パスポートの姓が変わってしまっているもの

これはどうにもこうにもすぐに対応出来ないので
またいらしてください~ということになっちゃいます

数か月前にいらっしゃり 通訳者を通して凍結解除したけど
3-4日たったら日本でも使えるようになりますよーと言われてできなかったので
今度こそはお願いしますと依頼されるパターンもあり

いろんな情報を色々整理して対応が必要なパターンも多々あり

明日も凍結解除、、、、
新たなパターンなども出てきて日々勉強

ただ本当にせっかく作った口座なので凍結しないように 大事にご利用下さいね

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106日前
珠海から戻って夕食にありつけたのが 22時!
美味しいもの食べよう~と大将の声掛けで 正宗水上人蒸氣鍋 で
飲んで食べての 大宴会

2リットル入り 
あっという間に飲んじゃいました
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ミシュラン店のお客さんにも気に入っていただけて
嬉しかった~
やっぱりここのお店ははお客様から喜んでもらえるので
食べて幸せとダブルで幸せです

大将 ご馳走様でした

尖沙咀加拿分道49號地下
G/F, 49 Carnarvon Road, Tsim Sha Tsui
港鐵尖沙咀/尖東站 B2 出口, 步行約3分鐘; 厚福街入
電話號碼
25278887

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香港案内屋  

作者:香港案内屋

香港案内屋  

香港で卸業務、通訳を行っているスターエクセル 香港での口座開設、のメリット・デメリットからB級グルメ、マッサージ情報をお届けします

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